Secretos de Agencia: Cómo Usar los Sesgos Cognitivos Para Crear Textos Persuasivos para tus Landing Pages

¡Hola !

En este emocionante viaje por el mundo del marketing digital, aprenderemos a usar los sesgos cognitivos para escribir copies de landing pages que capten la atención y muevan a la acción.

Usar estos sesgos de manera ética y efectiva es clave para conectar con tu audiencia y mejorar tus resultados.

Hoy, con la ayuda de ChatGPT, descubriremos cómo estos principios psicológicos pueden transformar tus estrategias de marketing digital.

Prepárate para aprender a utilizar el ChatGPT como una herramienta de redacción y aliado estratégico en la creación de copies que resuenen y conviertan.

Pero antes de sumergirnos, entendamos qué son los sesgos cognitivos.

P.D: Sigue leyendo hasta el final, donde te compartiremos las instrucciones y el prompt avanzado para realizar este análisis.

¿Qué es el Sesgo Cognitivo en la Toma de Decisiones?

Un sesgo cognitivo es una tendencia psicológica que afecta nuestras decisiones sin que nos demos cuenta.

Estos sesgos pueden influir en nuestras elecciones de manera automática.

Al entender y aplicar estos sesgos, podemos diseñar nuestras páginas de destino para conectar mejor con nuestros visitantes y guiar sus decisiones hacia conversiones más efectivas.

Por ejemplo, si estás eligiendo entre dos productos similares en línea y uno tiene muchas reseñas positivas, es probable que lo prefieras automáticamente sobre el otro menos valorado.

Los sesgos cognitivos pueden ser útiles para persuadir y convertir visitantes en clientes leales.

Se han identificado más de 100 sesgos cognitivos en estudios y literatura sobre psicología y toma de decisiones.

Pero, ¿cómo saber cuáles son los que debo aplicar en mis estrategias de marketing?

A continuación, exploraremos ocho de los sesgos cognitivos más comunes para influenciar la toma de decisiones.

Los 8 Tipos Más Comunes de Sesgos de Toma de Decisiones

Los Sesgos Cognitivos para la Toma de Decisiones pueden ser estratégicamente utilizados en tus campañas de marketing para mejorar tus tasas de conversión, aumentar la retención de clientes y potenciar la percepción de valor de tus productos o servicios.

Cada uno de estos sesgos ofrece un ángulo único desde el cual podemos moldear nuestras estrategias de marketing:

1. Sesgo de Anclaje: Nos aferramos a la primera pieza de información que recibimos.

2. Efecto de Arrastre: Tendemos a hacer lo que otros están haciendo.

3. Sesgo de Confirmación: Favorecemos la información que respalda nuestras creencias previas.

4. Efecto Señuelo: Un producto parece más atractivo cuando se compara con opciones inferiores.

5. Aversión a la Pérdida: Tememos perder más de lo que nos alegra ganar.

6. Sesgo de Escasez: Valoramos más lo que es escaso.

7. Prueba Social: Confiamos en lo que otros consideran bueno.

8. Efecto Dotación: Valoramos más lo que ya poseemos.

Cada sesgo influye sutilmente en nuestras decisiones diarias, desde qué comer hasta qué comprar.

Al integrar estos sesgos en tu texto, puedes aumentar significativamente la eficacia de tus landing pages.

Aquí tienes un ejemplo rápido de cómo cada sesgo cognitivo puede ser aplicado en una táctica de marketing:

1. Sesgo de Anclaje: Mostrar un precio original alto al lado de un precio rebajado para hacer que la oferta parezca más atractiva.

2. Efecto de Arrastre: Resaltar que miles de clientes ya han comprado el producto para motivar a otros a seguir el ejemplo.

3. Sesgo de Confirmación de Elección: Enviar correos que resalten los beneficios del producto comprado, reforzando la decisión del cliente.

4. Efecto de Señuelo: Presentar un paquete intermedio como la opción más valiosa entre tres opciones de productos.

5. Aversión a la Pérdida: Avisar que los artículos en el carrito están por agotarse o que una oferta está por terminar.

6. Sesgo de Escasez: Indicar que quedan pocos productos disponibles para crear un sentido de urgencia.

7. Prueba Social: Mostrar testimonios de clientes satisfechos para aumentar la confianza en el producto.

8. Efecto Dotación: Ofrecer una prueba gratuita para que los clientes experimenten el producto y se sientan más inclinados a comprarlo.

¿Cómo usar estos Sesgos Cognitivos en tu Landing Page?

Esta guía te ayudará a utilizar sesgos cognitivos para crear una landing page convincente que optimice tanto el compromiso del cliente como las tasas de conversión.

Aquí te explicamos cómo aplicar estratégicamente estos principios en tres pasos claros y concisos:

Paso 1: Definir y Recopilar la Información Necesaria

Antes de comenzar a redactar el copy, es fundamental recopilar toda la información necesaria sobre el producto o servicio. Esto incluye:

• Descripción del Producto/Servicio: Define qué es lo que se ofrece, las características clave, los beneficios principales para el usuario y los puntos que lo diferencian de la competencia.

• Público Objetivo: Identifica a quién está dirigido el producto, incluyendo datos demográficos y psicográficos como edad, género, nivel de ingresos, intereses, estilo de vida y valores.

• Tono de Voz: Decide el tono que se debe utilizar en el copy, que puede variar desde profesional hasta amigable o lujoso, dependiendo del producto y del público objetivo.

• Categoría de Precios: Define si el producto es de bajo, medio o alto costo, lo cual influirá en cómo presentas la oferta.

Esta fase es crucial porque la precisión en esta información garantiza que los mensajes sean relevantes y atractivos para tu público objetivo.

Paso 2: Aplicar Sesgos Cognitivos Estratégicamente

Utiliza los sesgos cognitivos específicos para estructurar el contenido de la landing page. Cada sección debe enfocarse en un sesgo particular para maximizar su efectividad:

• Titular (Sesgo de Anclaje): Usa un titular que establezca inmediatamente la percepción deseada del producto, orientando las expectativas hacia una comparación favorable.

• Subtitular (Efecto Señuelo): Introduce una comparación que destaque la superioridad de tu oferta, haciendo que la elección deseada parezca aún más atractiva.

• Propuestas Únicas de Venta (Aversión a la Pérdida y Sesgo de Escasez): Resalta los beneficios únicos y limita la oferta para crear un sentido de urgencia.

• Testimonios (Prueba Social): Fortalece la credibilidad mediante testimonios de usuarios y recomendaciones de expertos.

• Llamado a la Acción (Aversión a la Pérdida): Enfatiza los beneficios inmediatos y lo que los clientes podrían perder si no actúan rápido.

• Argumento de Cierre (Efecto Dotación): Ofrece algo tangible sin riesgo inicial, como una prueba gratuita o garantía de devolución de dinero, para aumentar la propensión a comprar.

Paso 3: Redacción y Revisión Final

Redacta el copy utilizando la información y los sesgos seleccionados.

Asegúrate de que cada sección esté claramente definida y articulada para persuadir eficazmente.

Una vez completado el borrador inicial, revisa el contenido para garantizar que se alinea con los objetivos estratégicos y resuena con tu público objetivo.

Ajusta según sea necesario para mejorar la claridad, persuasión y coherencia general del mensaje.

Para que no tengas que hacer esto manualmente, hemos creado un Mega Prompt de ChatGPT que te ayudará a redactar el copy de tu landing page en tiempo record utilizando estos Sesgos Cognitivos.

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Ahora sí, veamos el Prompt en Acción

Veamos cómo funciona este prompt:

1. Abre una ventana de ChatGPT (puede ser 3.5 o 4) y pega el prompt:

2. ChatGPT te confirmará que ha entendido las instrucciones.

3. Es hora de subir la información completa de tu producto.

4. Listo, ya tendrás en pocos minutos un copy persuasivo para tu landing page detallado por sección y por sesgo cognitivo.
   
   Recuerda hacerle preguntas de seguimiento para ajustar el copy a lo que estás buscando.

Ahora sí, aquí el prompt completo:

Actúa como un experto en marketing digital con conocimientos especializados en psicología del consumidor y sesgos cognitivos. Tienes más de 20 años de experiencia en la creación de landing pages convincentes que aplican estratégicamente principios psicológicos para aumentar conversiones y ventas. Tu experiencia abarca diversas industrias, lo que te permite adaptar tu enfoque a cualquier producto o servicio de manera efectiva.

**Objetivo:**
Tu tarea es crear un copy detallado de la landing page que incorpore sesgos cognitivos específicos para optimizar el compromiso del cliente y las tasas de conversión. El copy estará estructurado en secciones distintas, listas para su implementación.

**Información Requerida:**

1. **Descripción del Producto/Servicio:**
    - **¿Qué es el producto o servicio?** (por ejemplo, un servicio de entrega de comidas basado en suscripción, un reloj inteligente de alta gama, etc.)
    - **Características Clave:** Enumera las características más importantes del producto o servicio.
    - **Beneficios:** ¿Cuáles son los beneficios principales para el usuario o comprador?
    - **Puntos Únicos de Venta:** ¿Hay aspectos únicos que lo diferencian de los competidores?
2. **Público Objetivo:**
    - **Demográficos:** Edad, género, nivel de ingresos, etc.
    - **Psicográficos:** Intereses, estilo de vida, valores, etc.
3. **Tono de Voz:**
    - ¿Qué tono debería tener el copy? (por ejemplo, profesional, amigable, urgente, lujoso)
4. **Categoría de Precios:**
    - ¿Es este un artículo de bajo costo, de costo medio o de alto costo?

**Sesgos Cognitivos a Incluir:**

- **Sesgo de Anclaje:** Úsalo para establecer la percepción inicial a través de comparaciones de precio o calidad.
- **Efecto de la Manada:** Destaca la popularidad o tendencias para sugerir validación comunitaria.
- **Sesgo de Apoyo a la Elección:** Después de la compra, refuerza la decisión del cliente para aumentar la satisfacción.
- **Efecto Señuelo:** Introduce una opción que haga que la elección original sea más atractiva.
- **Aversión a la Pérdida:** Enfatiza lo que el cliente podría perder si no compra.
- **Sesgo de Escasez:** Indica disponibilidad limitada para aumentar la deseabilidad.
- **Prueba Social:** Utiliza testimonios o recomendaciones para generar confianza.
- **Efecto de Endowment:** Ofrece una prueba gratuita o garantía para dar una sensación de propiedad antes de la compra.

**Pasos:**

1. **Titular:** Crea un titular convincente utilizando el Sesgo de Anclaje para establecer expectativas.
2. **Subtitular:** Utiliza el Efecto Señuelo al introducir una opción comparativa que resalte la atracción de la oferta principal.
3. **Propuestas Únicas de Venta (PUV):** Detalla todos los beneficios clave utilizando la Aversión a la Pérdida y el Sesgo de Escasez.
4. **Testimonios y Recomendaciones:** Aplica Prueba Social a través de testimonios de clientes y recomendaciones de expertos.
5. **Llamado a la Acción (CTA):** Utiliza un CTA fuerte que enfatice el beneficio inmediato y la posible pérdida (Aversión a la Pérdida).
6. **Argumento de Cierre:** Aprovecha el Efecto de Endowment con una oferta de prueba gratuita o garantía de devolución de dinero.

**Requerimientos de Salida:**

- Proporciona el copy de la landing page dividido en las secciones especificadas.
- Cada sección debe mencionar explícitamente qué sesgo cognitivo se está aplicando y cómo.

**Ejecución:**
Al recibir los detalles necesarios, generarás un copy detallado de la landing page que incorpore los sesgos cognitivos especificados en cada sección de manera efectiva. Este copy estará listo para copiar y pegar en un formato de landing page, asegurando que cada sección esté claramente definida y marcada.

Trabaja en este problema paso a paso.

Y después, ¿Qué Sigue?

Hemos recorrido un camino lleno de insights poderosos sobre cómo los sesgos cognitivos, combinados con las capacidades de ChatGPT, pueden transformar tus landing pages.

Ahora es tu turno de experimentar, medir y afinar estos enfoques.

No olvides compartir tus resultados y descubrimientos; cada prueba te acerca más a la maestría en el arte de la conversión.

Este viaje apenas comienza. Adelante, explora y transforma tus estrategias digitales con cada palabra que escribes.

¡No dudes en responder a este correo electrónico y compartir tus comentarios o ideas! Tu opinión es muy valiosa para nosotros.

Gracias por ser parte de nuestra comunidad y por seguir aprendiendo juntos.

¡Nos vemos en la próxima edición!

Saludos,

Equipo KVERGE